HOTMER

CONSEILLER CLIENTÈLE E-COMMERCE (H/F)

Villeneuve d'ascq|CDI

Durée : CDI | Date de début : T1 2025


Job description

Sous la responsabilité du directeur du service client

  • Répondre aux appels, e-mails, chats et réseaux sociaux, en avant-vente, vente et après-vente.
  • Conseiller et accompagner nos clients et visiteurs dans un objectif permanent de satisfaction client, et d’amélioration continue de l’expérience délivrée
  • Apporter une solution, innovante s’il le faut, à toutes les situations
  • Remonter les éventuels problèmes et améliorations potentielles aux services concernés
  • S’informer un max sur l’univers de la glisse

Profile required

  • Rider accompli.
  • Bosseur, autonome, rigoureux et organisé.
  • Très à l’aise au téléphone.
  • Adhère à la philosophie Hotmer.
  • Profil commerçant.
  • Excellente connaissance des sports de glisse.
  • Sens du service surdimensionné.
Apply at

Apply online

  • Upload files here or
    Max. file size: 8 MB.
      CV, cover letter, portfolio, etc.
    • This field is used for validation purposes only and should remain unchanged.