Responsable des grands comptes
Nature du poste
Le Responsable des grands comptes développe et pilote les relations commerciales avec les clients stratégiques de l’entreprise (enseignes nationales, comptes internationaux, partenaires clés). Il est garant de la croissance du chiffre d’affaires, de la rentabilité et de la qualité des partenariats dans un contexte B2B exigeant et concurrentiel.
Missions et tâches
Développement et gestion des comptes stratégiques
Définir la stratégie commerciale par compte en lien avec la direction. Développer le chiffre d’affaires et la rentabilité des grands comptes en construisant des partenariats durables et équilibrés.
Négociation et pilotage des accords commerciaux
Négocier les accords cadres, conditions tarifaires, plans d’animation commerciale et engagements annuels. Piloter la mise en œuvre des accords et s’assurer du respect des engagements mutuels.
Coordination interne et suivi opérationnel
Coordonner les équipes internes (marketing, supply chain, service client, finance) afin de garantir une exécution fluide des contrats. Anticiper les besoins clients et sécuriser les livraisons et performances.
Analyse de la performance et reporting
Analyser les performances par compte (ventes, marges, volumes). Suivre les indicateurs clés et proposer des actions correctives ou de développement.
Veille marché et développement business
Assurer une veille concurrentielle et marché. Identifier de nouvelles opportunités de croissance et contribuer à l’évolution de l’offre et des stratégies commerciales.
Profil recherché
Compétences techniques
Négociation complexe, gestion de comptes, analyse commerciale, pilotage de contrats.
Savoir-être
Sens du partenariat, orientation résultats, capacité à convaincre et à coordonner.
Langues
Anglais professionnel indispensable.
Formations et expériences
Les écoles de commerce préparent de façon efficace ce type de profil. Cependant une expérience de longue durée dans l’environnement des sports de glisse est nécessaire pour accéder au poste de responsable aux grands comptes.
Relations hiérarchiques et fonctionnelles
Rattachement : Direction commerciale ou direction des ventes.
Relations internes : marketing, supply chain, finance, service client.
Relations externes : grands comptes, partenaires distributeurs.
Perspectives d'évolution
Évolution vers Direction grands comptes, Direction commerciale ou développement international.