SURFHARDWARE EUROPE
ASSISTANT COMMERCIAL (H/F)
Description du poste
En relation étroite avec le chef des ventes Europe et la coordinatrice du plateau commercial, la mission de l’assistante commerciale consiste à gérer de façon proactive la relation commerciale avec nos clients Français et certains distributeurs.
Tâches commerciales :
- Suivi de la relation commerciale avec nos clients ; traitement des commandes, facturation, échanges, SAV et tout autre demande.
- Optimiser la communication avec le portefeuille clients
- Prise de commandes téléphoniques
- Garantir le respect des conditions commerciales
- Assurer un suivi optimal de distributeurs ou de certains secteurs « direct » lors de l’absence de certaines collaboratrices
- Centraliser et transmettre les informations au service logistique afin de faciliter les préparations et expéditions
- Communiquer activement avec le Crédit control pour s’assurer de la bonne situation financière de nos clients
- Assurer un reporting régulier de l’activité des clients auprès de la direction
Profil requis
- Dynamique, pro actif
- Autonome
- Relationnel clients
- Anglais courant
- Maîtrise Pack Office
Horaires de travail :
Lundi, mardi, mercredi et jeudi
08h45 – 12h30
14h00 – 17h30
Vendredi
09h00 – 12h30
14h00 – 16h30
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