LOGISTICIEN(NE) (H/F)

Description du poste

Newave Surfboards est une start-up innovante fabriquant des planches de surf démontables. Nous concevons un produit compact, performant et idéal pour les transports. Installée aux Sables d’Olonne, l’équipe compte 7 personnes : Deux fondateurs ( CEO / CTO ) , deux commerciaux B2B/B2C et trois alternants.
Nous voulons étoffer l’équipe avec un Logistics Manager en présentiel aux Sables d’Olonne pour le début d’année 2026.

Vos principales missions :

• Approvisionnements internationaux (conteneurs) :
  • Gestion de la communication avec les usines : Forecast commandes, coordination avec les fabricants, gestion des ETA, dédouanement, réception, contrôle qualité et mise en stock.
• Livraisons clients (EU & US) :
  • Préparation des commandes individuelles, optimisation des emballages, gestion des délais, suivi des expéditions et résolution des incidents.
  • Utilisation et amélioration de nos outils : ERP / WMS, suivi des stocks, préparation de commandes, reporting, facturation.
• SAV & retours – structuration complète du pôle
  • Construction du process SAV : formulaires d’entrée, qualification des demandes et tri par typologie (casses, défauts, échanges…), pilotage logistique retour puis réexpédition
  • Mise en place d’une filiale de réhabilitation (nettoyage, réparations simples)

Profil requis

• Excellent sens de l’organisation, rigueur, autonomie.
• Expérience en logistique, supply chain ou gestion opérationnelle.
• Connaissance du marché du surf ou intérêt pour les sports de glisse.
• À l’aise avec les outils numériques et les logiciels logistiques.
• Maîtrise de l’anglais.

Conditions

• CDI, basé aux Sables d’Olonne
• Déplacements ponctuels possibles