VENDEURS(ES) EN CONTRAT D’APPRENTISSAGE – NIVEAU VISÉ : BAC+2 (H/F)
Description du poste
SPORT PROJECT RECRUTE POUR LES MAGASINS BOARDRIDERS
Vendeurs(es) en contrat d’apprentissage – Niveau visé : Bac+2
La formation en apprentissage sera réalisée exclusivement au sein de l’une des écoles partenaires de Sport Project : Pigier ou Groupe Alternance.
Lieu : Grenoble, Bordeaux, Colmar
APERÇU DE L’ENTREPRISE :
Boardriders, Inc., est la première entreprise mondiale de sports d’action et de style de vie qui conçoit, produit et distribue des vêtements, des chaussures et des accessoires de marque pour les Boardriders du monde entier. Les marques de vêtements et de chaussures de la société représentent un style de vie décontracté pour les jeunes gens qui sont inspirés par la passion pour les sports d’action en plein air. Les marques Quiksilver, Billabong, Roxy, DC Shoes, RVCA, Element, VonZipper, Xcel, Kustom et Palmers de la société ont des racines et un héritage authentique dans le surf, la neige et le skate. Avec environ 10 000 membres dans le monde, les produits de la société sont vendus dans plus de 110 pays à travers un large éventail de distribution, incluant les magasins de surf, skate shops, snow shops, magasins Boardriders et d’autres magasins de détail appartenant à la société, certains grands magasins ainsi que divers canaux de commerce électronique.
MISSION & TACHES :
Activités principales :
• Accueillir les clients dans le point de vente
• Réaliser un acte de vente
– Identifier le besoin
– Accompagner l’acte d’achat
– Présenter les services aux clients (vente digitale…)
– Fidéliser la clientèle et proposer le loyalty program
– Informer sa hiérarchie en cas de problème sur un article, avec un client
• Participer à la présentation des produits et à la mise en valeur
– Réceptionner les marchandises
– Effectuer la mise en rayon selon les règles de merchandising
– Participer à la mise en place des opérations commerciales
– Maintenir une présentation attrayante des articles dans les rayons
• Participer à la bonne tenue et à la sécurisation des produits
– Appliquer les règles de sécurisation des produits et de la démarque inconnue
Activités spécifiques :
• Conseiller le client selon son besoin
• Participer au réassort de la marchandise
• Participer à la réception physique et informatique des marchandises
• Vérifier la quantité et la qualité des marchandises réceptionnées
• Participer au rangement du stock
• Organiser le rangement des réserves
• Participer à la mise en place des vitrines selon les consignes
• Réaliser l’encaissement
• Respecter et faire respecter le règlement intérieur, les procédures mises en place et les règles d’hygiène et de sécurité
• Prendre en charge l’ouverture ou la fermeture du magasin
• Participer à l’intégration des nouveaux vendeurs
• Assurer le remplacement de sa hiérarchie si nécessaire
• Prendre connaissance des formations mises à disposition sur la plateforme E-learning ainsi que leurs mises à jour
Profil requis
• Savoir accueillir les clients et les orienter selon leur besoin
• Connaître et respecter les procédures
• Connaître les techniques de vente et les appliquer dans la réalisation d’actes de vente
• Connaître les principales caractéristiques des produits et pouvoir s’en servir dans un argumentaire de vente
• S’adapter à la diversité des situations et aux différents profils des clients
• Connaître les règles de sécurité à appliquer